Chatbots & Agents virtuels
CometAPI aide les équipes de support à créer des chatbots IA capables de basculer entre des LLMs de pointe et économiques sans réécrire l'intégration.
Pour les créateurs de support SaaS, les équipes produit de helpdesk et les développeurs ajoutant un support conversationnel à des produits existants.
Le trafic du support client est irrégulier : les tickets simples nécessitent des modèles rapides et économiques, tandis que les escalades exigent un raisonnement plus performant. Une API unifiée permet aux équipes de router par tâche plutôt que de verrouiller un fournisseur dans chaque conversation.
Modèles recommandés
L'équipe CometAPI nous a aidés à maintenir les flux de travail Claude Code opérationnels et a fourni de précieux avis lors de la configuration.
curl https://api.cometapi.com/v1/chat/completions \
-H "Authorization: Bearer $COMET_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"model": "claude-opus-4-8",
"messages": [{"role": "user", "content": "Draft a helpful support reply."}]
}'