チャットボット&バーチャルエージェント
CometAPIは、統合を書き直すことなくフロンティアモデルと経済的なLLMを切り替えられるAIチャットボットの構築をサポートチームに支援します。
SaaSサポート開発者、ヘルプデスク製品チーム、既存プロダクトに会話型サポートを追加する開発者向け。
カスタマーサポートのトラフィックは均一ではありません。シンプルなチケットには低コストで高速なモデルが必要で、エスカレーションには高度な推論が求められます。統合APIにより、すべての会話を特定のプロバイダーに固定するのではなく、タスク別にルーティングできます。
推奨モデル
CometAPIチームのおかげでClaude Codeのワークフローを維持でき、セットアップ中に有益なアドバイスをいただきました。
curl https://api.cometapi.com/v1/chat/completions \
-H "Authorization: Bearer $COMET_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"model": "claude-opus-4-8",
"messages": [{"role": "user", "content": "Draft a helpful support reply."}]
}'