Trustcentrum
Kort gezegd: Dit is het enige referentiepunt voor alle vertrouwensgerelateerde informatie over CometAPI. Als u een enterprise-evaluatie of een beveiligingsbeoordeling van een leverancier uitvoert, begin dan hier.
Beveiliging en compliance
CometAPI zet zich in voor het handhaven van beveiligingspraktijken volgens industriestandaarden in onze infrastructuur en activiteiten. Formele certificeringstrajecten zijn nog niet gestart; we werken deze pagina bij naarmate er voortgang wordt geboekt.
| Onderdeel | Huidige status |
|---|---|
| SOC 2 Type II | Gepland, nog niet gestart |
| GDPR | Geen certificering op dit moment |
| Versleuteling tijdens transport | TLS 1.2+ verplicht gesteld |
Wij claimen geen certificeringen die wij niet hebben behaald. Als u een beveiligingsvragenlijst moet invullen of due diligence bij leveranciers moet uitvoeren, neem dan contact met ons op via support@cometapi.com.
Beschikbaarheid en betrouwbaarheid
Onze kern-API-gateway streeft naar 99.9% maandelijkse uptime. We bieden realtime statusmonitoring en een openbare incidenthistorie.
- Live status en incidentlogboek → status.cometapi.com
- Uptime-toezegging, definitie van downtime en kredietbeleid → SLA en servicebeschikbaarheid
Privacy en gegevens
Wij gebruiken uw API-verzoekgegevens niet om modellen te trainen. Praktijken voor gegevensverwerking, bewaartermijnen en uw rechten als gebruiker of verwerkingsverantwoordelijke zijn hieronder volledig gedocumenteerd.
- Bewaartermijnen en verwijderingsbeleid → Beleid voor gegevensbewaring
- Veelgestelde vragen over privacy en beveiliging → Privacy en beveiliging
- Beveiligingsgids voor API-sleutels → API-sleutelbeveiliging
Facturering en terugbetalingen
CometAPI werkt met een prepaid-kredietmodel. Ons factureringsbeleid dekt standaardterugbetalingen, afhandeling van mislukte generaties en voorwaarden voor promotioneel krediet.
- Terugbetalingsvoorwaarden en proces → Beleid voor facturering en terugbetalingen
- Hoe mislukte of onvolledige generaties worden gefactureerd → Facturering bij mislukte generaties
Support
Voor hulp kunt u contact met ons opnemen via ons supportportaal of per e-mail via support@cometapi.com.
- Hulp krijgen en contact opnemen met support → Support
- Vragen over enterprise-inkoop → Enterprise-FAQ
Wat CometAPI niet beweert
In het belang van transparantie willen we expliciet zijn over wat deze pagina niet is:
- We tonen geen klantlogo's zonder expliciete schriftelijke toestemming.
- We publiceren geen klantreferenties die niet zijn geverifieerd.
- We wekken niet de indruk dat we compliancecertificeringen hebben die in behandeling zijn of nog niet zijn behaald.
- Deze pagina weerspiegelt onze huidige operationele status en is geen roadmap met ambities.
Vragen over beveiliging en compliance
Als u een beveiligingsbeoordeling van een leverancier uitvoert, een beveiligingsvragenlijst moet invullen of vragen hebt die niet door de bovenstaande documenten worden beantwoord:
- E-mail: support@cometapi.com
- Reactietijd: Vragen over beveiliging en compliance worden binnen 3 werkdagen beantwoord
Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026