Chatbots e Agentes Virtuais
CometAPI ajuda equipes de suporte a criar chatbots de IA capazes de alternar entre LLMs de ponta e econômicos sem reescrever a integração.
Para criadores de suporte SaaS, equipes de produto de helpdesk e desenvolvedores que adicionam suporte conversacional a produtos existentes.
O tráfego de suporte ao cliente é irregular: tickets simples precisam de modelos rápidos e baratos, enquanto escalonamentos exigem raciocínio mais robusto. Uma API unificada permite que as equipes roteiem por tarefa em vez de fixar um único provedor em cada conversa.
Modelos recomendados
A equipe da CometAPI nos ajudou a manter os fluxos de trabalho do Claude Code funcionando e forneceu segundas opiniões úteis durante a configuração.
curl https://api.cometapi.com/v1/chat/completions \
-H "Authorization: Bearer $COMET_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"model": "claude-opus-4-8",
"messages": [{"role": "user", "content": "Draft a helpful support reply."}]
}'