Güven Merkezi

Açıkça ifade etmek gerekirse: Bu sayfa, CometAPI ile ilgili tüm güven konularının tek başvuru noktasıdır. Kurumsal değerlendirme veya satıcı güvenlik incelemesi yapıyorsanız, buradan başlayın.

Güvenlik ve Uyumluluk

CometAPI, altyapımız ve operasyonlarımız genelinde endüstri standardı güvenlik uygulamalarını sürdürmeye kararlıdır. Resmi sertifikasyonlar henüz başlatılmamıştır; ilerleme kaydedildikçe bu sayfa güncellenecektir.

Almadığımız sertifikalara sahip olduğumuzu iddia etmeyiz. Bir güvenlik anketini tamamlamanız veya satıcı için gerekli özen sürecini yürütmeniz gerekiyorsa, support@cometapi.com üzerinden bize ulaşın.

Kullanılabilirlik ve Güvenilirlik

Ana API ağ geçidimiz aylık 99.9% çalışma süresini hedefler. Gerçek zamanlı durum izlemesi ve herkese açık olay geçmişi sunuyoruz.

• Canlı durum ve olay günlüğü → status.cometapi.com
• Çalışma süresi taahhüdü, kesinti tanımı ve kredi politikası → SLA ve Hizmet Kullanılabilirliği

Gizlilik ve Veriler

API istek verilerinizi modelleri eğitmek için kullanmayız. Veri işleme uygulamaları, saklama süreleri ve bir kullanıcı veya veri sorumlusu olarak haklarınız aşağıda tam olarak belgelenmiştir.

• Veri saklama süreleri ve silme politikası → Gizlilik ve Güvenlik
• Gizlilik ve güvenlik SSS → Gizlilik ve Güvenlik
• API anahtarı güvenliği rehberi → API Anahtarı Güvenliği Rehberi

Faturalandırma ve İadeler

CometAPI, ön ödemeli kredi modeliyle çalışır. Faturalandırma politikalarımız standart iadeleri, başarısız üretimlerin ele alınmasını ve promosyon kredisi koşullarını kapsar.

• İade uygunluğu ve süreç → Faturalandırma ve İade Politikası
• Başarısız veya eksik üretimlerin nasıl ücretlendirildiği → Başarısız Üretim Ücretlendirmesi

Destek

Yardım için destek portalımız üzerinden veya support@cometapi.com adresine e‑posta ile bize ulaşın.

• Yardım alın ve destekle iletişime geçin → Destek
• Kurumsal satın alma soruları → Kurumsal SSS

CometAPI’nin İddia Etmediği Hususlar

Şeffaflık adına, bu sayfanın ne olmadığı konusunda açık olmak istiyoruz:

• Açık yazılı izin olmadan müşteri logolarını göstermeyiz.
• Doğrulanmamış referansları yayımlamayız.
• Beklemede olan veya henüz alınmamış uyumluluk sertifikalarına sahip olduğumuz izlenimini vermeyiz.
• Bu sayfa hedeflerin bir yol haritası değil, mevcut operasyonel durumumuzu yansıtır.

Güvenlik ve Uyumluluk Sorguları

Bir satıcı güvenlik incelemesi yürütüyorsanız, bir güvenlik anketini tamamlamanız gerekiyorsa veya yukarıdaki belgelerde yer almayan sorularınız varsa:

• E-posta: support@cometapi.com
• Yanıt süresi: Güvenlik ve uyumlulukla ilgili sorulara 3 iş günü içinde yanıt verilir

Son güncelleme: 2 Haziran 2026